Em 2020, uma cervejaria brasileira passou por situação preocupante, pois pessoas faleceram após o consumo de cervejas contaminadas.
De acordo com essa afirmativa, e considerando a qualidade, avalie as proposições a seguir:
I. É possível ocorrer contaminação sem haver falhas na gestão da qualidade.
II. A gestão da qualidade não é capaz de assegurar a qualidade da produção de seus produtos.
III. O controle de qualidade falhou em não identificar o erro nos lotes contaminados.
Assinale a alternativa correta:
Respostas
Resposta:
Letra C III
Explicação:
Somente a proposição III pode ser considerada correta, pois o controle de qualidade falhou ao não identificar a contaminação nas cervejas. Se há contaminação de produtos, há falha na gestão da qualidade, já que a gestão, por meio de ferramentas, controle e garantia da qualidade, não só deve como tem a obrigação de garantir a qualidade de seus produtos.
Resposta:
C. III está correta.
Explicação:
Somente a proposição III pode ser considerada correta, pois o controle de qualidade falhou ao não identificar a contaminação nas cervejas. Se há contaminação de produtos, há falha na gestão da qualidade, já que a gestão, por meio de ferramentas, controle e garantia da qualidade, não só deve como tem a obrigação de garantir a qualidade de seus produtos.