Question

De acordo com nosso material didático, vimos que os avanços tecnológicos provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no marketing ao longo do tempo. E para a acompanhar o impacto dessas mudanças, autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que ao longo dos anos, o marketing evolui, passando por quatro fases, às quais chamaram de Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0.

Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2019.


Com base neste contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. Marketing 1.0 é aquele orientado para o produto e tem seu início durante a era industrial. Nesse período, o marketing tinha como objetivo vender os produtos das fábricas a todos que quisessem comprá-los.
II. Marketing 2.0 é aquele orientado para o cliente, leva em consideração as necessidades e desejos dos consumidores. Não só apelos racionais e funcionais são explorados, mas também os apelos emocionais e vínculo com as marcas.
III. Marketing 3.0 é aquele orientado para os valores, tem como principal objetivo unir esforços entre pessoas e empresas em busca do desenvolvimento sustentável em busca do equilíbrio entre responsabilidade social, preservação do meio ambiente e resultados econômico.
IV. Marketing 4.0 é aquele orientado para tecnologia e preza pela boa relação entre o mundo digital e o mundo físico. Não só as compras on-line, mas o compartilhamento de informações e relações pessoais construídas no meio digital são fundamentais para essa orientação.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, II e III, apenas.

Alternativa 2:
I, II e IV, apenas.

Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.
,

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5: I, II, III, IV.

Explicação:

Marketing 1.0: Primeira fase do marketing, desenvolvida na era das revoluções industriais. Seu foco era o desenvolvimento do produto.

Marketing 2.0: Fase focada em sanar as dores dos clientes. O cliente é o "rei".

Marketing 3.0: Nesta fase, as empresas começam a focar na humanização de seus discursos, e a abraçar causas sociais e ambientais.

Marketing 4.0: Chamada de economia digital, foca na inclusão social e senso de comunidade. Focada na eliminação de barreiras geográficas e demográficas.