As decisões tomadas pelos gestores das organizações, normalmente imersas em ambientes complexos e dinâmicos e sob pressão de tempo e incerteza, afeta uma multiplicidade de públicos. É preciso levar em conta as necessidades e expectativas de todos os stakeholders nas tomadas de decisão: acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade. Para isto, uma prática é fundamental.
Assinale a alternativa que indica corretamente a qual prática o texto acima se refere, conforme os conteúdos da Rota 6.
A prestação de contas
B audiências públicas
C envio regular de relatórios aos stakeholders
D comunicação constante com todos os stakeholders
E canais de ouvidoria
Respostas
respondido por:
6
Resposta:
Letra D
Explicação:
respondido por:
11
a resposta correta a letra d
Explicação:
o Tema 1 da Rota 6, na página 3. Martins e Guindani (2013) afirmar que é fundamental que haja uma comunicação constante com todos os públicos envolvidos e afetados pelas consequências das decisões tomadas pela organização. Essa comunicação envolve não somente ouvir as expectativas, mas também adequar projetos às necessidades dos stakeholders e prestar contas das ações desenvolvidas.
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