A estratégia de desenvolvimento de produto é aquela na qual as organizações entregam produtos ou serviços novos ou modificados em mercados já existentes. A principal característica dessa estratégia é a criação de novos produtos, fundamentados na missão atual da empresa, em substituição aos produtos já existentes, muitas vezes oferecendo novos produtos aos clientes atuais, aproveitando a vantagem de já existir um relacionamento e/ou credibilidade.
A partir desse trecho e do conteúdo da Rota 5, analise as afirmações a seguir:
I - As estratégias de desenvolvimento de mercado devem se basear em produtos ou serviços que atendam às demandas e exigências do novo mercado.
II - A vantagem da estratégia de desenvolvimento de mercado é trabalhar com um mercado já conhecido, tendo a facilidade de entender as principais demandas dos clientes e podendo oferecer uma solução inovadora.
III - Estratégias baseadas em simplesmente estender os produtos ou serviços tradicionais aos novos mercados têm grande chance de sucesso, devido às semelhanças entre a antiga e a nova clientela.
IV - Devido à experiência prévia, numa estratégia de desenvolvimento de mercado, não é necessário fazer um novo estudo de mercado.
V - Costuma faltar aos desenvolvedores de mercado as capacidades estratégicas para progredir num mercado formado por clientes com os quais não estão familiarizados.
São corretas as alternativas:
A
Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas I, II e V, apenas.
C Afirmativas II e III, apenas.
D Afirmativas II, III e IV, apenas.
E Afirmativa I e IV, apenas
Respostas
Resposta:
Letra B
Explicação:
- A alternativa II está incorreta, pois no desenvolvimento de mercado a empresa busca identificar e desenvolver novos mercados para os produtos já existentes, como mercados demográficos, geográficos ou institucionais.
- A alternativa III está incorreta porque as estratégias baseadas em simplesmente estender os produtos ou serviços tradicionais aos novos mercados têm grande chance de fracassar, devido às características e particularidades de cada clientela.
- A alternativa IV está incorreta pois, para uma estratégia de desenvolvimento de mercado ter sucesso é fundamental fazer antes um bom estudo de mercado.
Apenas estender os produtos ou serviços tradicionais leva a atrair a clientela antiga, já que não tem nenhuma novidade. Já para o desenvolvimento de um novo produto para um novo mercado, mesmo com uma experiência prévia positiva, é preciso construir um novo estudo de mercado (alternativa B).
Um mercado novo demanda um produto ou serviço novo, além disso, é preciso que as demandas dos clientes sejam atendidas.
Trabalhar com um mercado já conhecido facilita o trabalho com produtos e serviços nesses nichos, já que se entende como o mercado funciona, além de facilitar no processo de inovação.
Em mercados estranhos é preciso buscar entender os clientes através de pesquisas de mercado.
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