Question

Logística na área da experiência: como reter e encantar clientes "estamos vivendo a era da economia da experiência, em que uma empresa deixa de oferecer somente produtos ou serviços e passa a proporcionar" emoções memoráveis para os consumidores em geral". Nesse contexto, superar as expectativas dos clientes não significa somente oferecer um produto de qualidade, mas também garantir atenção aos detalhes para surpreende los com uma experiência positiva que atenda aos seus mais íntimos anseios. Sai na frente quem fica de olho nessa oportunidade e investe esforços para transformar sua logística em uma vantagem competitiva".

Answer 1

Resposta:

D) Os clientes estão cada vez mais exigentes, e um atendimento diferenciado que gere uma experiência positiva é muito importante nos dias atuais

Explicação:

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