foi contratado recentemente como gerente regional de uma empresa que possui diversas filiais pelo interior do estado. usando técnicas utilizadas na comunicação oral.
Respostas
Resposta:
-QUALIDADE DA VOZ;
-ESTILO ;
-ESCOLHA DAS PALAVRAS;
-ADAPTAÇAO;
Resposta:
Resposta padrão
Explicação:
Qualidade da voz;
- Estilo;
- Escolha das palavras;
- Adaptação.
Qualidade da voz e estilo dizem respeito a características físicas da sua voz. É importante conhecer o seu estilo e treiná-lo de forma que você possa se comunicar com a maior clareza possível. Para a qualidade da voz e o estilo, três pontos são importantes: tom, volume e velocidade. O seu tom de voz, ou seja, se você tem uma voz grossa, fina, melosa ou mesmo estridente, é uma característica difícil de mudar, mas você pode amenizá-la ajustando o volume e a velocidade.
Para treinar esses dois pontos, aconselha-se gravar e ouvir sua voz ou até mesmo treinar com algum colega de trabalho, pois ele poderá prestar atenção na tonalidade de voz e na velocidade com que você fala; assim será possível fazer os ajustes necessários.
Ler sobre os temas da apresentação fará muita diferença na escolha das palavras. Esta parece ser uma dica óbvia, mas, muitas vezes, perguntas e dúvidas dos destinatários surgem e elas poderiam ter sido evitadas com maior dedicação ao assunto tratado.
É fundamental também pensar com cuidado na escolha das palavras a serem utilizadas para cada público. A adaptação é um ponto-chave para a eficiência na comunicação oral, portanto: adapte seu discurso ao público para o qual estiver falando.