Question

O jogo competitivo entre os concorrentes pode ser bastante intenso. Assinale a afirmativa que ilustra a situação de alta rivalidade entre os concorrentes:


Os custos para o comprador mudar de marca são altos


Os produtos dos concorrentes são pouco ou fracamente diferenciados


Os produtos dos concorrentes são fortemente diferenciados e a fidelidade ao cliente é alta


A demanda do comprador está crescendo rapidamente.


Os integrantes do setor não são agressivos na busca para ganhar vendas e participação de mercado dos concorrentes.

Answer 1

  Quando temos uma forte competição em algum setor do mercado é nítido ver que as empresas que concorrem estão sempre modificando seus produtos para que fiquem em paridade com seus concorrentes, desse modo os produtos e serviços acabam ficando bem semelhantes o que facilita a migração do cliente para um para outro. Letra B está correta.

• Os produtos dos concorrentes são pouco ou fracamente diferenciados.

  Nessas circunstâncias de competição acirrada o custo dos produtos são bem parecidos, e não ocorre uma fidelização massiva dos clientes, tendo em vista as vantagens que estão sempre surgindo de todos os lados, o que acaba beneficiando o cliente.