Question

Ao longo do século XX, vários foram os enfoques dados ao gerenciamento da função qualidade nas organizações. Assinale a alternativa que contempla esses enfoques.


A.
Normas ISO 9000 e ISO 9001.


B.
Sistema de gestão de qualidade e responsabilidade da gestão.


C.
Controle da qualidade, controle estatístico de processos e zero defeito.


D.
Adequação às necessidades latentes e ao padrão.


E.
Organismos de certificação de sistema da qualidade e organismos de certificação de produto.

Answer 1

Resposta:

letra c -Controle da qualidade, controle estatístico de processos e zero defeito.

Explicação:

Ao longo do século XX, vários foram os enfoques dados ao gerenciamento da função qualidade nas organizações. O controle da qualidade surgiu em 1900, o controle estatístico de processos, em 1945, e o zero defeito, em 1960.

Answer 2

Resposta:

C.

Controle da qualidade, controle estatístico de processos e zero defeito.

Explicação: