Para que a Qualidade seja estabelecida pela organização, é preciso que seja aplicado quatro elementos em seu processo, que são eles: ( ) Necessidade do gerenciamento integrado da melhoria continua e da inovação. ( ) Foco na sociedade e questões ambientais. ( ) Compreensão do macroprocesso de geração do produto. ( ) Olhar o cliente como um parceiro. Assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. V-V-F-V b. V-V-V-V c. F-V-V-V d. V-V-V-F
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A qualidade só vem da gestão integrada e da busca por inovação e melhoria constantes, o foco em questões sociais e ambientes também traz qualidade, assim como a compressão dos processos da empresa e a visão do cliente como um parceiro importante (alternativa B).
Buscar qualidade é importante para qualquer empresa hoje em dia, vivemos uma época de grande concorrência e as empresas que oferecem o máximo de qualidade pelo menor preço tendem a vencerem a concorrência.
Espero ter ajudado!
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