Question

A mais importante medida da qualidade final necessária aos gerentes é a performance do produto vista pelo:
a. Cliente.
b. Inspetor final.
c. Produção.
d. Mercado.

Answer 1

Letra a O produto final será avaliado pelo cliente. Se o produto tiver qualidade ele permanecerá no mercado.

Answer 2

Letra a - por que é a quem é destinado o produto e tendo uma avaliação positiva pelo cliente o produto terá uma boa aceitação no mercado.