O Controle Estatístico de Processo é uma técnica da Engenharia de produção que visa estudar variações de produtos nos processos produtivos por meio da utilização da estatística matemática. Um engenheiro tem que responder a uma análise estatística. Ele pode escolher o método de amostragem do produto e para isso precisa determinar o tamanho da amostra. O estudo necessita de uma confiança mínima, por isso, ele resolve utilizar uma técnica de estatística que aumenta a confiabilidade do estudo. O que o engenheiro precisa calcular para que o estudo seja confiável?.
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Análise do Controle de estatístico Suponha-se que o estudo realizado pelo Engenheiro seja calcular uma média populacional para expor um determinado produto no mercado, e para isso, precisa fazer um estudo sobre o público alvo. Primeiro o Engenheiro precisa definir uma quantidade X de clientes a serem usados na pesquisa. Se o Engenheiro trabalha com todo o grupo que ele deseja compreender, dizemos que está trabalhando com a população. POPULAÇÃO- consiste em um conjunto de indivíduos que compartilham de, pelo menos, uma característica comum, seja ela cidadania, ou filiação a uma associação de voluntários. Entretanto, ele trabalha com tempo, energia e recursos econômicos limitados. Portanto, são raras as vezes em que pode trabalhar com todos os elementos da população, geralmente, o Engenheiro estuda um pequeno g rupo de clientes retirados da população. Este grupo de clientes denomina-se AMOSTRA. AMOSTRA- é um subconjunto de indivíduos extraídos de uma população. O Engenheiro busca generalizar conclusões referentes à amostra, estendendo-as para toda população da qual essa amostra foi extraída. Há diversos MÉTODOS DE AMOSTRAGEM.