• Matéria: ENEM
  • Autor: kellycl34
  • Perguntado 3 anos atrás
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A percepção da qualidade em serviços possui velocidade maior que a qualidade em produtos, vez que o feedback de serviços é praticamente imediato. A qualidade em serviços é avaliada por um dos 5 gaps ou brechas. Acerca da qualidade em serviços, é possível afirmar que:

Respostas

respondido por: hrbf89
3

Resposta:

É CORRETO o que se AFIRMA em:I, II, III e IV

Explicação:

É CORRETO o que se AFIRMA em:I, II, III e IV

Anexos:
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