Assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do consumidor é requerer a substituição do produto. b. O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial. c. Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no momento em que ficar evidenciado o defeito. d. O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação. e. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao fornecedor.
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6
O consumidor tem 30 dias para reclamar com a empresa e pedir a troca do produto, se o defeito for aparente, se for um defeito oculto ele terá 90 dias para exigir a troca do produto (alternativa A).
O direito de arrependimento é de 7 dias e mesmo assim, apenas para produtos comprados no estabelecimento.
O desacordo com as normas de proteção ao consumidor podem levar o causador do dano ao dever de reparação do dano causado e geralmente a justiça dá a razão para o consumidor, já que o principio da vulnerabilidade do condigo de defesa do consumidor favorece sempre o consumidor em detrimento da empresa.
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