A evolução da internet gera novas dinâmicas na relação com o consumidor e nas vendas. Várias empresas passaram a mobilizar diversos meios de compra, on-line e off-line, possibilitando que o consumidor transite por diferentes canais até consolidar sua compra. Essa nova realidade tem relação com o conceito de:
E-commerce
Omnichannel
Comércio eletrônico
Pós-venda
Ponto de serviço

Respostas

respondido por: luttai5288
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commerce. Resposta Selecionada: Um ponto chave no e-commerceé que o design do site atraia clientes, e as ferramentas de busca e análise de produtos seja de fácil utilização.Resposta Correta: Um ponto chave no e-commerceé que o design do site atraia clientes, e as ferramentas de busca e análise de produtos seja de fácil utilização.Feedback da resposta:Resposta correta. A alternativa está correta pois, menciona o fato de um site ter um design atrativo e com ferramentas de buscas condizentes com o propósito do conteúdo. Desse modo, quanto mais facilidades o site oferecer, melhor para o cliente efetuar suas compras.Pergunta 20,25 em 0,25 pontosO investimentos realizados por empresas nos últimos tempos no comércio eletrônico, levou o mercado financeiro a atingir números iguais ou, até mesmo, superiores aos do varejo tradicional. Nesse sentido, é inegável o sucesso do comércio virtual. E, diante disso, é extremamente significativo conhecer em profundidade o comportamento de compra do consumidor. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.Resposta Selecionada: O comportamento do consumidor é explicado sob três perspectivas: o perfil do consumidor, o uso que faz da internet e as atitudes que tem em relação à compra on-line.Resposta Correta: O comportamento do consumidor é explicado sob três perspectivas: o perfil do consumidor, o uso que faz da internet e as atitudes que tem em relação à compra on-line.Feedback da resposta:

edsonjatoba: Omnichannel gabarito
respondido por: edsonjatoba
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Resposta:

omminichenel

Explicação:

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