Um produto pode satisfazer um desejo ou necessidade de um consumidor. Temos quatro modelos de produtos que podem ser oferecidos aos clientes. Acerca desses modelos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Produto básico.
II- Produto ampliado.
III- Produto esperado.
IV- Produto diferenciado.
( ) Pode considerar até mesmo os demais componentes do composto mercadológico, como preços, distribuição ou promoção. O importante é que se agregue valor e benefícios reais para os clientes.
( ) Diz-se que esse tipo de benefício é aquele “algo mais” oferecido no produto que faz o diferencial da oferta. Geralmente, esse é um apelo importante para a venda, visto que, com diferenciais, há possibilidade de se obter um preço mais alto, seja pela oferta tanto de um benefício único, como de um produto de maior valor agregado.
( ) Ela representa o esforço de materialização do benefício central do produto. O benefício central é aquele que um produto ou serviço se propõe a atender, como, por exemplo, o benefício central de transporte.
( ) O produto ou serviço esperado deve ser oferecido por um comerciante sempre que seus concorrentes o ofereçam, pois os clientes irão preferir as ofertas de maior valor agregado.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) III - IV - II - I.
B) IV - III - I - II.
C) II - IV - I - III.
D) I - II - IV - III.
Respostas
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5
Resposta:
Olá a resposta correta é:
II, IV, I, III
Letra C
Explicação:
respondido por:
1
Resposta:
Olá a resposta correta é:
II, IV, I, III
Explicação:
corrigido pelo AVA
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