Conforme trata o capítulo 2 - Marketing: histórico, conceitos e evolução, de acordo com o autor Kotler (1980), conhecido como “papa do marketing”, juntamente com outros a evolução o Marketing teve suas mudanças caracterizadas por dígitos. Nesse sentido, associe os parágrafos com seus respectivos conceitos de Marketing no decorrer desse processo de transformação junto ao mercado.
Analise os diferentes conceitos apresentados.
A - Marketing 1.0.
B - Marketing 2.0.
C - Marketing 3.0.
Analise as afirmativas e indique a letra que corresponde ao respectivo conceito do Marketing.
( ) maior importância para a ampliação da possibilidade de captação e interpretação dos dados, aumentando a segmentação de mercado
( ) nota-se a necessidade da inversão no processo de comunicação com o mercado, as campanhas se tornam emotivas e a interação entre empresa e cliente fica maior.
( ) a atenção para a necessidade de segmentar o mercado e criar produtos cada vez mais especializados.
( ) ampliação das informações para o cliente, o acirramento da concorrência e a ampliação dos produtos à disposição do consumidor.
( ) dentre seus objetivos era vender os produtos para uma demanda já formada, ou seja, para aqueles que quisessem comprar.
( ) necessidade de conhecer melhor o público-alvo, personificar as marcas e criar uma relação mais pessoal devido ao surgimento das redes sociais.
( ) era orientado no produto, com objetivo de otimizar custos de produção, reduzir preços e vender mais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das associações.
C - A - C - B - B - B - C
C - A - C - B - A - B - A
A - B - A- B - C - C - C
B - B - C - C - C - A - A
C - B - B - B - A - B - A
Respostas
Resposta: c-b-b-b-a-b-a
Explicação:
o Marketing centrado no produto foi
chamado de Marketing 1.0, o Marketing centrado no consumidor de 2.0
e o Marketing centrado na pessoa foi chamado de Marketing 3.0.
Saindo um pouco dos números para as características intrínsecas desses
modelos evolutivos, o Marketing 1.0, de acordo com os autores Kotler,
Kartajaya e Setiawan (2010), seria o Marketing orientado no produto. O
objetivo desse Marketing era basicamente o de vender produtos para
uma demanda já formada, ou seja, para aqueles que quisessem comprar.
O exemplo que melhor resume esta estratégia é a frase de Henry Ford:
“O carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto”. (KOTLER,
KARTAJAYA e SETIAWAN, 2010). Cobra (2005 p.26) diz que, nesse
período, “A atenção dos fabricantes era apenas com a qualidade de seus
produtos”. Em termos de comunicação, podemos dizer que o processo
era unilateral, ou seja, não havia nenhuma interação