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A logística é a central operacional da sua empresa, responsável por toda a movimentação, armazenamento, transporte e entrega.
Sua função é garantir que os produtos ou serviços passem por todas as etapas necessárias dentro da organização e cheguem até o cliente no prazo e condições ideais.
Para isso, é preciso ter uma boa gestão de estoque, controlar as entregas, cuidar do armazenamento, entre outras funções que começam na entrada das matérias-primas ou mercadorias e só terminam quando o consumidor recebe o que comprou.
E para facilitar sua vida, criamos um guia completo sobre o assunto.
Navegue pelos tópicos abaixo:
O que é logística
Como funciona a logística
Importância da logística nas empresas
6 principais tipos de logística
5 dicas para planejar sua logística e ganhar mais eficiência
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Siga a leitura e aprenda a planejar e controlar sua logística com excelência.
O que é logística
A logística é a área administrativa que cuida do planejamento, execução e distribuição de produtos, principalmente no que diz respeito ao transporte e armazenamento.
O objetivo é garantir que o produto chegue até o cliente da forma mais rápida, eficiente e econômica possível, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.
Para isso, as empresas precisam ter um bom planejamento de logística e uma gestão eficaz da cadeia de suprimentos (supply chain), que começa no armazenamento da matéria-prima ou mercadorias e termina na entrega do produto ao consumidor final.Na prática, isso significa controlar o estoque adequadamente, cuidar do armazenamento e organizar o transporte para cumprir os prazos de entrega.
Dependendo do porte e segmento da empresa, esse processo pode ser mais simples ou envolver uma rede logística mais complexa.
Um pequeno e-commerce, por exemplo, pode manter um estoque reduzido e utilizar os serviços logísticos dos Correios.
Já uma indústria precisa de uma grande infraestrutura que pode envolver caminhões, aviões, armazéns, centros de distribuição e diversas operadoras para garantir a movimentação e entrega dos produtos e materiais.
Como funciona a logística
A gestão logística pode ser dividida em dois tipos de atividades:
Principais: transporte, gestão de estoque e processamento de pedidos
Secundárias: armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, compras, gestão de produtos e sistema de gestão.
Além disso, a cadeia logística também pode ser organizada em três principais fases:
Suprimentos: gestão da matéria-prima e suprimentos para indústrias, incluindo o processo de pedido aos fornecedores, transporte, armazenagem e distribuição
Produção: controle dos SKUs (códigos de estoque dos produtos), fluxo de materiais, abastecimento e distribuição inicial do produto
Distribuição: gerenciamento dos pedidos dos clientes e meios de distribuição, incluindo a gestão do estoque, armazenagem e entrega.
Em qualquer tipo de negócio, existe um processo de compra de produtos ou materiais, produção ou armazenagem e entrega do produto final ao cliente — com exceção das empresas de serviços, que pulam a etapa de produção e entregam experiências/atividades em vez de bens.Importância da logística nas empresas
A logística é um ponto-chave para o sucesso das empresas, pois garante sua eficiência operacional e a satisfação dos clientes com a entrega dos produtos ou serviços.
Afinal, essa área é responsável por toda a movimentação e armazenagem dos materiais e mercadorias, que afetam diretamente a capacidade produtiva do negócio e seu desempenho na distribuição.
Uma boa gestão logística reduz custos operacionais, mantém os preços acessíveis para os clientes, evita desperdícios, agiliza entregas, aumenta a produtividade da empresa e proporciona uma importante vantagem competitiva.
Hoje, com a tendência omnichannel, as empresas precisam integrar seus canais de venda e distribuição online e offline se quiserem se destacar no mercado.
Além disso, os consumidores querem entregas cada vez mais rápidas e diversas opções para receber ou retirar seus produtos — o que exige uma logística integrada e automatizada.
6 principais tipos de logística
Existem vários tipos de logística que atendem a diferentes necessidades das empresas.