Question

De acordo com Las Casas (2009, p.7), há um conceito que demonstra com maior entendimento o que é marketing.Acerca desse conceito, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos, exercícios, casos. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2009. A) Marketing é um processo social pelo qual indivíduos obtêm o que necessitam. B) Marketing é um processo pelos qual os sujeitos desejam através da criação e oferta de serviços de valor com outro. C) O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para o cliente, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. D) Marketing é o processo de planejar, executar a concepção, a promoção de ideias, produtos, organizações e eventos para criar e manter relacionamentos que irão satisfazer objetivos individuais dos clientes.

Answer 1

A letra C: O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para o cliente, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.