Matéria: Pedagogia
Autor: nadsondivino
Perguntado 3 anos atrás

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Para a correta utilização da técnica dos 5 Porquês, devemos:

Pensar em todas as possíveis fontes geradoras da não conformidade.
Trabalhar com hipóteses pouco óbvias.
Realizar consecutivos questionamentos do porquê dos problemas, sempre relacionando a pergunta com a resposta anterior.
Apontar para a alta direção, onde a empresa deve concentrar seus investimentos.
Ter um histórico de dados de, no mínimo, 1 ano.

Respostas

respondido por: marizevm

1

Resposta:

Realizar consecutivos questionamentos do porquê dos problemas, sempre relacionando a pergunta com a resposta anterior.

Explicação:

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