Question

Os conflitos normalmente são de ordem pessoal e estão associados a prazos não cumpridos, informações não passadas, falta de confiança associada a uma experiência anterior mal resolvida, medo de repetir erros que provocaram prejuízos etc. Sobre gestão de conflito, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O exercício de colocar-se no lugar do outro negociador, vendo a negociação sob a perspectiva dele, ajudará a melhorar as chances de sucesso. ( ) A experiência com negociações anteriores, avaliando o que de bom ocorreu e que deveria ter sido diferente, certamente ajudará o negociador. ( ) A resiliência não interfere nas práticas de gestão de conflitos e, portanto, não deve ser uma técnica praticada. ( ) A negociação é uma das ferramentas da gestão de conflitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - V - F - V. B) V - F - V - F. C) F - F - F - V. D) F - V - F - F.

Answer 1

Resposta:

Resposta correta A) V-V-F-V

Explicação: conferido no gabarito da prova