Question

Duas organizações realizaram o levantamento de custos da qualidade em suas empresas, conforme a tabela 1: Custo da qualidade Empresa 1 Empresa 2 Falhas externas 25% 35% Falhas internas 15% 40% Avaliação 50% 15% Prevenção 10% 10% ​ALBERTIN, Marcos; GUERTZENSTEIN, Viviane. Planejamento Avançado da Qualidade: Sistemas de gestão, técnicas e ferramentas. 3. ed. Rio de Janeiro: Alta Books, 2018 Adaptado de ENADE 2015 Em relação às porcentagens dos custos da qualidade e ao gráfico, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I) A empresa 1, que se encontra na “zona de projeto de indiferença”, está em melhor condição do que a empresa 2, com relação ao custo total da qualidade. porque II) A empresa 2, que se apresentação na “zona de projeto de aperfeiçoamento”, apresenta menores custos falhas e tem como objetivo que se realize o processo apenas uma vez. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposição verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: A asserção I é verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. Alternativa 3: As asserções I e II são proposição falsas. Alternativa 4: A asserção I é falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposição verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I

Answer 1

Resposta:

Alternativa 2:

A asserção I é verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.

Explicação passo a passo:

I) A empresa 1, que se encontra na “zona de projeto de indiferença”, está em melhor condição do que a empresa 2, com relação ao custo total da qualidade. CORRETO

II) A empresa 2, que se apresentação na “zona de projeto de aperfeiçoamento”, apresenta menores custos falhas e tem como objetivo que se realize o processo apenas uma vez. FALSO

A empresa 2 possui custos falhas maiores que a empresa 1