Question

QUESTÃO 7 "Já difundido no meio empresarial e na indústria, o benchmarking é uma das ferramentas disponíveis para suporte à tomada de decisão, em níveis estratégico e operacional. O método é baseado na mensuração do desempenho de empresas e sua comparação com os concorrentes. Quando aplicado às propriedades rurais, é possível apontar déficits nos sistemas de produção e identificar os processos que tornam determinado produtor mais eficiente dentro de um grupo homogêneo (propriedades sob condições semelhantes de solo, clima, sistema produtivo e recursos, por exemplo). Dessa forma, é um grande aliado da melhoria contínua, ao permitir a comparação frente aos melhores". GONÇALVES, L. L Benchmarking: a ferramenta que veio da indústria para auxiliar o campo. Sebrae, 31 out 2021. Disponíve. Uma definição de benchmarking, que nos ajuda a compreender seu funcionamento, foi proposta pelo presidente da Xerox: "processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas em relação aos mais fortes concorrentes, ou às empresas reconhecidas como líderes em suas indústrias" (STRUETT E ALBUQUERQUE, 2019, p. 139). STRUETT, M. A. M; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da administração e ética empresarial. Maringá: Unicesumar, 2019. Diante do exposto e considerando a definição apresentada, leia as afirmações e identifique a relação correta entre as palavras-chave e seus significados. 1. Processo contínuo Está relacionada com a comparação entre práticas internas e externas e a documentação de uma declaração das diferenças significativas. 2. Medição () Significa que o processo não pode ser executado e depois negligenciado na crença de que a tarefa foi concluída. 3. Produtos, serviços e práticas () Significa que o benchmarking não deve visar somente os concorrentes diretos dos produtos da empresa. 4. Empresas reconhecidas como líderes, Indica que o benchmarking pode ser aplicado a todas as facetas de uma empresa. em suas indústrias Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:​

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4: 2,1,4,3.

Explicação: Conforme diz no livro didático.

Answer 2

Resposta:  Alternativa 4: 2, 1, 4, 3.

Explicação: Conforme pág 127 do livro.