Analise as seguintes afirmativas abaixo: I ¿ Hoje, o estudo do comportamento do consumidor vai além da simples compra do produto, pois tem colocado foco maior na experiência do consumidor com esse produto. II ¿ A experiência do consumidor é avaliada, entre outros aspectos, por meio do seu nível de satisfação. Podemos concluir que: Apenas a afirmativa I é correta. Apenas a afirmativa II é correta. Ambas estão incorretas. Ambas estão corretas, mas não se complementam. Ambas estão corretas e se complementam.
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A afirmativa II é correta.
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