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( ENADE ¿ Tecnologia em Marketing, 2009) Analise as frases a seguir e marque a alternativa que reflete corretamente essa análise: (1) A avaliação contínua de atitudes de clientes de estabelecimentos de serviços contribui positivamente para o faturamento das empresas PORQUE (2) Sempre que os clientes avaliam positivamente um prestador de serviços, eles se tornam fiéis.

tavarestma: A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

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respondido por: lubanzadiolubanzadio
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Resposta:

a primeira proposiçao é verdadeira, e a segunda é falsa

Explicação:

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