Você faz parte da equipe de Marcos e deve apresentar uma estratégia para ser discutida junto à equipe. Essa estratégia deve abranger os problemas com fornecedores e rotatividade, além de apresentar a possibilidade de alavancar o faturamento, principalmente, atendendo bem esse cliente e evitando, assim, que ele busque alternativas na concorrência.
Respostas
As estratégias no caso apresentado podem ser aplicadas a partir dos seguintes conceitos:
Processo de avaliação:
Quando uma empresa faz a avaliação dos concorrentes, o gestor pode se organizar através de uma série de estratégias que irão desencadear em uma competição por melhores produtos, melhores preços, melhores ações e mercado.
Processo de análise:
O processo de análise da concorrência nas seguintes etapas:
- Benchmark competitivo (diagnóstico competitivo);
- A Inteligência competitiva (competitive intelligence);
- E por fim, a Escolha dos concorrentes.
Mais sobre o setor empresarial:
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Resposta:
O enfoque se dará em analisar falhas na entrega de matéria prima, fornecedores, rotatividade, entre outros pontos, para que, como consequência, obtenha-se uma alavancagem no faturamento e, consequentemente, clientes satisfeitos.
Nesse sentido, podem ser consideradas como sugestões de novas estratégias:
Sobre fornecedores:
Procurar fornecedores pontuais.
Desenvolver novos fornecedores.
Sobre estoques:
Melhorar o controle dos estoques.
Investir em qualidade de matéria prima.
Modernizar e inovar os processos.
Sobre rotatividade:
Melhorar os incentivos profissionais para reduzir a rotatividade.
Desenvolver um plano de carreira.
Qualificar os funcionários.
Readequar a equipe de funcionários com políticas motivacionais.
Sobre alavancar o faturamento:
Analisar o mercado.
Conhecer a concorrência.
Desenvlver novos clientes.
Investir em inovação.
Expandir o mercado interno e externo ( exportação).
Fortalecer a marca – tornando-se líder no mercado.
Explicação: