• Matéria: Administração
  • Autor: thayanecunha5042
  • Perguntado 3 anos atrás

Vail ski resorts utiliza tecnologia de ponta para aperfeiçoar seu atendimento aos clientes.

Respostas

respondido por: gomessd
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No estudo de caso do Vail Ski Resort são observados diversos sistemas que melhoram o desempenho financeiro da empresa e ajudam na tomada de decisão.

Os Sistemas Utilizados no Vail Ski Resort

O Vail Ski Resort, uma estância de esqui de luxo, implantou alguns sistemas para ajudar sua gestão na tomada de decisão, também conhecidos como SAD (Sistemas de apoio à decisão), um grupo dentro dos sistemas de inteligência empresarial.

Um exemplo citado no texto é o SAS Customer Intelligence. Com ele, o Resort consegue reunir todos os dados dos clientes em um único lugar, facilitando a tarefa de identificação de hábitos e preferências do consumidor que frequenta o local.

Você pode aprender mais sobre sistemas de informação aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/27275050

Espero ter ajudado!

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