Assinale qual a alternativa correta. Quais são os indicadores utilizados no Balanced Scorecard (BSC)?
a)Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizagem e Crescimento
b)Clientes, Financeira, Ações Corretivas e Aprendizagem
c)Ações preventivas, Ações Corretivas, Desempenho e Clientes
d)Financeira, Diretrizes e Desempenho
e)Recursos Humanos, Diretrizes, Desempenho e Crescimento
Respostas
respondido por:
2
Resposta:
a)
Financeira,cliente, Processos Internos, Aprendizagem, e Crescimento
Explicação:
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