Question

“Inteligência emocional e social é a capacidade de reconhecer nossos próprios sentimentos e de outros, motivar a nós mesmos e administrar emoções efetivamente em nós mesmos e outros”.

Boyatzis e Goleman (2016), pela Korn Ferry Hay Group



Considere as seguintes afirmações sobre o modelo de inteligência emocional proposto pelos professores Goleman e Boyatzis:



I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das emoções nos outros.

II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de emoções.

III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal.
IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas para sua regulação.

Considerando as afirmações apresentadas, são descrições corretas sobre o modelo proposto por Goleman e Boyatzis:

Escolha uma:
a.
I e III, apenas.

b.
I e IV, apenas.

c.
III e IV, apenas.

d.
II e III, apenas.

e.
II e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

Resposta correta: II e III apenas.

Explicação:

I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das emoções nos outros. Incorreto: Inicia-se pela autoconsciência emocional.

II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de emoções. Correto: perceber e regular as emoções em si e nos outros.

III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal. Correto: sem percebermos as emoções em nós não temos como regulá-las e sem competências intrapessoais, não temos como desenvolver competências interpessoais.

IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas para sua regulação. Incorreto: todas as competências são aplicadas de forma balanceada.

Answer 2

A alternativa D está correta. A autoconsciência é considerada a primeira competência a ser desenvolvida na Inteligência Emocional, é dividida em intra/interpessoais e percepção/regulação das emoções.

Inteligência emocional

A Inteligência Emocional é definida como a capacidade do ser humano de reconhecer seus sentimentos e dos demais, corresponde a saber lidar com as suas emoções.

A IE como também é conhecida é essencial no mercado de trabalho competitivo, é considerado um fator diferencial para a tomada de decisão, escolha de candidatos, etc.

Sobre as alternativas, as assertivas I e IV são falsas porque:

• a competência emocional começa com a consciência das próprias emoções;
• as competências devem ser equilibradas, não existe uma mais importante.

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