Question

Um determinado banco apresenta um pacote de serviços bem avaliado tanto por seus clientes quanto pela opinião pública em geral e cobra taxas mais baixas que seus concorrentes. Essas vantagens são apresentadas em suas propagandas, que são veiculadas em meios de comunicação de massa e obtêm considerável retorno. Contudo, esse banco conta apenas com dez agências localizadas em cinco capitais do Brasil, e não consegue atender às demandas de todos os potenciais clientes de seus serviços. (Fonte: CESGRANRIO, 2015).
O ponto fraco da estratégia de marketing desse banco está localizado no componente do composto de marketing denominado

a.
produto

b.
preço

c.
praça

d.
promoção

e.
pesquisa

Answer 1

Resposta:

C. Praça

Explicação:

O Ponto ou Praça (Distribuição) refere-se à forma como produtos e serviços são entregues ao mercado para se tornarem disponíveis para troca. Como o banco não sustenta a disponibilidade do produto a partir de suas agências, a resposta correta é a Letra C