Question

PERGUNTA 10

No Capítulo 10. Melhoria – da norma ISO 9001 são tratadas as melhorias, ações corretivas e ações preventivas.


I. Melhoria Contínua


 Planejamento e gerência de processos.


II. Ação Corretiva


 Implementação de ações corretivas.


 Eliminação de causas de não conformidades.


 Evitar a repetição.


III. Ação Preventiva


 Eliminar causas de não conformidades.


É CORRETO o que se afirma:

a.
I, II e III.

b.
Apenas em II e III.

c.
Apenas em I e II.

d.
Apenas em III

e.
Apenas em

Answer 1

Resposta:

É corret o que se afirma em:

a.

I, II e III.

Explicação: