Question

Considerando as técnicas do modelo tradicional-linear sobre mediação de conflitos, e a técnica de Identificar as opções de ganhos mútuos, para que ocorra a real identificação proposta, devemos superar quatro obstáculos que dificultam o processo. Marque a alternativa CORRETA que indica a qual obstáculo corresponde o seguinte conceito: ¿O ser humano procura sempre o caminho mais fácil, faz parte da natureza humana. Fica sempre aquele pensamento de que do jeito que está a situação, já é difícil, então pra que inventar mais. Não devemos pensar assim, pois novas ideias são sempre bem vindas. O mediador deverá colocar sobre a mesa de ¿negociação¿ as opções possíveis e prováveis, não se limitando a uma única alternativa. ¿

Answer 1

O ser humano busca o caminho mais fácil, e é o ideal de fato, evoluímos dessa forma pois nos fez sobreviver, porém, não podemos nos limitar a essas únicas possibilidades (alternativa D).

Os conflitos nas entidades

Os gestores atuais devem se envolver também na identificação e solução dos conflitos que estão surgindo, já que afetam diretamente os resultados.

O conflito de interesses dentro da empresa, seja por conta de vontades diferentes ou por métodos diferentes de trabalho, podem gerar inúmeros problemas.

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Answer 2

Resposta: O julgamento prematuro

Explicação: