Question

A ferramenta indicada para identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema ou condição específica, na qual cada efeito tem várias categorias de causas, que podem ser compostas por outras causas, é chamada de:

Answer 1

Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe)

O Diagrama Espinha-de-Peixe tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico.

Answer 2

Resposta:

Diagrama de causa e efeito.

Explicação: A ferramenta indicada para identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema ou condição específica é chamada de diagrama de causa e efeito, na qual cada efeito tem várias categorias de causas, que podem ser compostas por outras causas. Esse diagrama tem por objetivo tabular as causas de um problema estratificadas pelas categorias: método, mão de obra, material, máquina, meio ambiente e medidas, conhecidas por 6Ms.