O benchmarking permite vislumbrar oportunidades e ameaças por meio de informações proporcionadas a uma organização, que lhe sirvam de referencial em sua trajetória de busca eterna pela qualidade. Assim sendo, dentro da Gestão de Projetos e Processos, é importante observarmos que o benchmarking se baseia em algumas premissas. Dentre essas premissas, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o significado de práticas de negócio:
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As práticas de negócio representam ações necessárias para a manutenção e crescimento econômico do empreendimento comercial.
Opção X: são ações necessárias para a manutenção e crescimento econômico da organização.
São práticas de negócios comuns nas empresas:
- Implementação de sistemas de informações gerenciais - é uma ação comum para o tratamento de todos os dados que entram no ambiente empresarial;
- Valorização do Capital Intelectual - isso significa que os colaboradores podem gerar ideias capazes de ajudar na flexibilização dos processos internos e desenvolvimento de produtos e/ou serviços.
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