Café! Propagandas de café têm diferentes estilos, mas aquela água fervendo, derramando-se vagarosamente sobre o pó, dá até para sentir o cheiro do café recém-coado. Para muitos, é apenas uma propaganda; para outras pessoas, remete a cenas domésticas, família ou amigos, despertando sensações de aconchego e acolhimento. Cenas como essas, de pão de queijo fresquinho, de bolo saindo do forno, são todos artifícios visuais e auditivos que remetem a um aspecto importante das influências sobre o comportamento do consumidor. Que aspecto é esse? A. Opinião. B. Desejo. C. Memória. D. Situação. E. Valores
Respostas
Resposta:
C - Memória
Explicação:
As situações descritas remetem à memória afetiva. Embora as pessoas tenham histórias diferentes, existe o ideal comum que as torna situações especialmente aconchegantes para a maioria dos consumidores. Seja por experiência de vida, seja porque foram construídas pela propaganda e pelos filmes, cenas como café recém-coado, pão de queijo quentinho, bolo recém-assado remetem às nossas memórias afetivas de infância, da avó, do aconchego e de sentir-se bem, acolhido e seguro. A memória é a capacidade humana de codificar, armazenar e recuperar informações e dados que tenha apreendido ao longo de sua vida; a memória pode também ser auditiva, olfativa, gustativa, visual ou tátil.
Resposta:
C - Memória.
Explicação:
As situações descritas remetem à memória afetiva. Embora as pessoas tenham histórias diferentes, existe o ideal comum que as torna situações especialmente aconchegantes para a maioria dos consumidores. Seja por experiência de vida, seja porque foram construídas pela propaganda e pelos filmes, cenas como café recém-coado, pão de queijo quentinho, bolo recém assado remetem às nossas memórias afetivas de infância, da avó, do aconchego e de sentir-se bem, acolhido e seguro. A memória é a capacidade humana de codificar, armazenar e recuperar informações e dados que tenha apreendido ao longo de sua vida; a memória pode também ser auditiva, olfativa, gustativa, visual ou tátil.