Acessibilidade refere-se à facilidade de acesso a um lugar, uma pessoa, um conhecimento ou um objeto/bem. Com o advento da sociedade da informação, o conceito de acessibilidade evoluiu tendo em conta as novas realidades. Como exemplo, no caso da web e da internet em geral, a acessibilidade se refere ao conjunto de elementos que facilitam o acesso à informação a todas as pessoas, de modo igualitário, usando a tecnologia (computadores, tablets, telefones móveis, entre outros) independentemente das necessidades especiais dos usuários (físicas, mentais, sensoriais e outras). Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e escolha a alternativa correta:
A acessibilidade ao ambiente físico está relacionada à qualidade que os espaços disponibilizam a todos, inclusive nos casos de deficiência de mobilidade ou comunicação.
A acessibilidade no espaço físico é agora complementada pela disponibilidade do espaço virtual, desafiando os princípios de distância, proximidade ou interação espacial.
Mobilidade, proximidade e distância já não são aspectos essenciais da definição de acessibilidade.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas as afirmações I e II estão corretas;
B - Apenas as afirmações II e III estão corretas;
C - Apenas as afirmações I e III estão corretas;
D - Todas as afirmações estão corretas;
E - Apenas a afirmação III está correta.
Respostas
Resposta:
D - Todas as afirmações estão corretas;
Explicação:
A acessibilidade ao ambiente físico se relaciona com vários fatores que devem buscar sanar deficiências de mobilidade e comunicação, assim como também é preciso ter um espaço virtual que sane esses problemas também e ainda diminuía os problemas com a distância (alternativa D).
O arranjo físico e acessibilidade virtual
O layout funcional está muito ligado a trabalhos que envolvam a preocupação com a estética e com diversos outros fatores que ajudam a melhorar o trabalho e a qualidade do atendimento para os clientes.
Porém, é preciso que haja acessibilidade virtual, por exemplo, com o uso de QR codes, cardápios virtuais, catálogos virtuais, sites e redes sociais que ajudem os clientes a entrarem em contato e consumirem.
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