. Gamble e Thompson Jr. (2012, p. 2) argumentam que a “estratégia de uma empresa consiste nas iniciativas e abordagens desenvolvidas pela administração para atrair clientes e agradá-los, conduzir as operações, promover o crescimento dos negócios e atingir os objetivos de desempenho”. Mas, com a globalização dos mercados e o aumento da competição em nível global entre os negócios, se demanda das empresas respostas mais alinhadas com as exigências dos consumidores. Uma dessas possibilidades é por meio da adoção de modelos e técnicas preditivas. Porém, como se caracteriza uma análise preditiva? Identifique, entre as alternativas a seguir, a que melhor define a análise preditiva.
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É a arte e a ciência de usar dados para descobrir padrões ocultos e relações nos dados, com objetivo de prever, com grande confiança, o que pode acontecer no futuro e oferecer perspectivas valiosas e úteis para uma organização.
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