• Matéria: Geografia
  • Autor: MALUFREITASS11
  • Perguntado 3 anos atrás
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O consumidor de hoje resumo

Respostas

respondido por: victoriaaparecida021
1

Resposta:

O consumidor 5.0 é influenciável, mas também acredita no poder da sua experiência e percepção sobre a empresa em influenciar a decisão de outras pessoas. Não à toa, hoje há sites especializados em receber reclamações de clientes e usuários e que servem de fonte de pesquisa durante a jornada do cliente.

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