Diversos componentes diferentes contribuem para que o processo de transformação realmente aconteça. Para fins didáticos, esses elementos podem ser divididos em duas classes, como propõem Slack, Chambers e Johnston. Que classes são essas?
A) Recursos transformados e recursos mantidos.
B) Recursos transformados e recursos transformadores.
C) Recursos quantitativos e recursos transformadores.
D) Recursos monetários e recursos transformadores.
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letra B recurso transformados e recurso transformadores
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