As ciências sociais são subjetivas, pois os fenômenos que se tenta explicar são decorrentes do comportamento humano e por isso são complexas. As pesquisas neste campo podem ser divididas em pesquisas qualitativas ou quantitativas.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo de pesquisa qualitativa. Alternativas:
a) O Net Promoter Score - NPS, é uma metodologia de pesquisa utilizada para medir a lealdade dos clientes. O cliente é convidado a dar uma nota de 0 a 10 para o serviço. A partir desta nota se calcula o NPS.
b) A inflação é medida por métodos econométricos. De forma simplificada: é a média aritmética ponderada das variações de preço ao longo de um período, em que cada produto tem um peso a depender de sua importância econômica.
c) Uma pesquisa eleitoral só acerta se escolher corretamente a sua amostra, não só em tamanho como em perfil. A amostra deve ser uma reprodução do universo a ser representado, com as mesmas proporções de segmentos sócio-econômicos.
d) Como é impossível testar todos os copos de vidro produzidos quanto a sua resistência a queda de uma dada altura, é feito controle de qualidade com base em uma amostra pré-determinada.
e) Um pesquisador israelense fez uma pesquisa para decidir o que causa menos dor, remover rápida ou lentamente um esparadrapo aderido a pele de um paciente.
Respostas
A respeito da pesquisa qualitativa, é correta a letra E:
- e) Um pesquisador israelense fez uma pesquisa para decidir o que causa menos dor, remover rápida ou lentamente um esparadrapo aderido à pele de um paciente.
A pesquisa qualitativa trabalha com dados voltados à compreensão da complexidade e dos detalhes das informações que foram coletadas. Na experiência do pesquisador israelense, temos um exemplo de pesquisa qualitativa, já que ela se mostra interessada no detalhamento a respeito do melhor método a ser adotado, ao se retirar um esparadrapo da pele de um paciente.
Pesquisa quantitativa
Diferente da pesquisa qualitativa, a quantitativa apresenta números como forma de comprovar os objetivos gerais da pesquisa. Assim, para a realização de uma pesquisa eleitoral ou da definição do índice de inflação, é necessário recolher dados numéricos, capazes de apontar adequadamente a pertinência da variável que está sendo observada.
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