A comunicação interna é uma área da comunicação integrada que foca suas ações nos colaboradores de uma empresa. Trata-se da transmissão e do compartilhamento de informações relevantes e estratégicas em um ambiente corporativo. O principal objetivo da comunicação interna é manter os colaboradores alinhados e engajados com os objetivos, causas e discursos da organização. Dessa maneira, são estabelecidas e estimuladas condutas que vão de encontro ao que a empresa prega.
O que é comunicação interna? Aprenda as 10 estratégias para fazer a da sua empresa! Rockcontent, 2019.
Disponível em: . Acesso em: 02 fev. 22.
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre as fases da elaboração da comunicação interna, analise as asserções a seguir:
I. A fase de introdução inclui todas as informações institucionais relevantes, desde a razão social até informações sobre a imagem real da empresa e a imagem que pretendem construir junto ao público alvo.
PORQUE
II. Na fase de definição dos públicos de interesse para as estratégias de comunicação institucional ocorre a análise da imagem da empresa para uma melhor tomada de decisão em relação aos objetivos e estratégias propostas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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