Question

Uma empresa distribuidora de combustíveis realizou uma pesquisa de mercado e constatou que os consumidores individuais de combustíveis poderiam ser divididos em dois grupos: os consumidores que buscam qualidade dos serviços e aqueles que buscam economia (preços baixos). Como consequência dessa pesquisa, a rede de postos de abastecimento foi dividida em duas: Postos VIP, com atendimento diferenciado, combustíveis especiais e lojas de conveniências; e Rede Popular, com auto-atendimento nas bombas de combustíveis e sem nenhum outro produto à venda. Classifica-se a decisão de segmentação da distribuidora como

a.
Segmentação Radical

b.
Segmentação Comportamental

c.
Segmentação Demográfica

d.
Segmentação Psicográfica

e.
Segmentação Geográfica

Answer 1

Resposta:

resposta B segmentação comportamental

Explicação:

Answer 2

B - Segmentação comportamental

Segmentação comportamental se trata da organização e divisão dos clientes de acordo com seus comportamentos individuais.

Os pesquisadores de mercado, tendo como base as respostas referentes ao produto, são os responsáveis ​​por observar estes aspectos na hora da compra.