Question

Um processo pode ser considerado de qualidade quando satisfaz aos seguintes requisitos: I. Eficácia: o processo está em condições de satisfazer às necessidades dos clientes; II. Adaptabilidade: o processo tem condições para ser eficaz utilizando o mínimo dos recursos disponíveis; III. Eficiência: o processo tem condições para autorregular-se no sentido de satisfazer novos requisitos. De acordo com o tema, é correto apenas o que se afirma em: a. I, II e III. B. I e III. C. I. D. II. E. I e II

Answer 1

Resposta:

Correta letra C, somente a I está correta.

Explicação:

Um processo pode ser considerado de qualidade quando satisfaz os seguintes requisitos:

• Eficácia: o processo está em condições de satisfazer às necessidades dos clientes.

• Eficiência: o processo tem condições para ser eficaz utilizando o mínimo de recursos

disponíveis.

• Adaptabilidade: o processo tem condições para autorregular-se no sentido de

satisfazer novos requisitos (mudanças nos requisitos).

Answer 2

Resposta:

letra C

Explicação:

Fiz no meu e deu certo, segue o print