Os critérios são a base para a escolha dos beneficiários do prêmio e foram desenhados para aumentar a competitividade entre as Organizações. Esses critérios fornecem uma estrutura que uma Organização pode usar para melhorar o desempenho geral. Os critérios são os seguintes: I – Liderança. II – Planejamento estratégico. III – Foco no cliente e no Mercado. IV – Informação e análise. V – Reconhecimento do Mercado. Assinale a alternativa CORRETA: a. Somente as afirmações I, III e IV estão corretas. b. Somente as afirmações I, II, III e IV estão corretas. c. Somente as afirmações I, II, III e V estão corretas. d. Somente as afirmações II e III estão corretas. e. Somente as afirmações I e II estão corretas.
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Organização pode usa para melhorar o desenho
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espera te ajudado
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B. Somente as afirmações I, II, III e IV estão corretas.
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