Question

Modelo de Gestão que coloca o cliente como o centro das operações e por este motivo busca compreender a fundo as suas características e necessidades. Trata-se de um modelo importante para os gestores modernos e pode marcar a diferença entre uma organização capaz de responder e se adaptar rapidamente as mudanças e uma organização engessada e mais lenta em seus processos.
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Assinale a alternativa que representa corretamente o conceito apresentado acima.

Alternativa 1:
Gestão por desempenho.

Alternativa 2:
Gestão comportamental.

Alternativa 3:
Gestão participativa.

Alternativa 4:
Gestão por projeto.

Alternativa 5:
Gestão 4.0.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5

Explicação:

De acordo com o material de estudo:

Uma gestão 4.0 pode ser compreendida como um modelo que coloca o cliente como o centro das operações e por este motivo busca compreender a fundo as suas características e necessidades.

A gestão 4.0 é um modelo importante para os gestores modernos e pode marcar a diferença entre uma organização capaz de responder e se adaptar rapidamente as mudanças e uma organização engessada e mais lenta em seus processos.

pág 02 e 03.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5:

Gestão 4.0.

Explicação:

Pagina 02

Reportagem - Gestão 4.0
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