Os processos de negócio aumentam o entendimento do “o que precisa ser feito” e do “como precisa ser feito” dentro de uma organização.
(BALDAM, R. 2009, ed.2 , p. 25)
Sabendo disso, a fase da gestão de processos de negócio que evita a estagnação dos processos organizacionais é
A)
a fase de gerenciamento.
B)
a fase de planejamento .
C)
a fase de monitoração.
D)
a fase de modelagem.
E)
a fase de otimização.
teddyrokr:
E) A fase de otimização.
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Resposta: a fase de otimização
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