Question

Principais teóricos da qualidade total no Brasil;

Answer 1

Resposta:

Dentro da literatura concernente ao assunto são vários os teóricos que contribuem para o melhor entendimento e aplicação deste termo, no entanto, poucos são tão citados e respeitados quanto Armand Feigenbaum, Joseph Juran, Kaoru Ishikawa, Philip Crosby e William Deming.

Explicação:

espero te ajudado :)