A percepção das necessidades do mercado e os métodos pelos quais uma organização pode satisfazê-las devem constar na descrição dos valores organizacionais
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A afirmação está ERRADA. Na verdade, a percepção das necessidades e a estratégia de atuação da organização fazem parte da Visão. Isso ocorre porque a Visão representa o posicionamento de mercado desejado (dentro de um certo tempo) pela organização.
São elementos do Planejamento Estratégico:
- Missão - representa a razão da existência de uma organização. Na prática, esse elemento é cumprido com a oferta de produtos e/ou serviços capazes de resolver os problemas de consumo da população em geral;
- Visão - representa o posicionamento de mercado desejado pela organização;
- Valores - representam os valores éticos e morais que são importantes para a construção da Cultura Organizacional.
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A afirmação está ERRADA. Na verdade, a percepção das necessidades e a estratégia de atuação da organização fazem parte da Visão. Isso ocorre porque a Visão representa o posicionamento de mercado desejado (dentro de um certo tempo) pela organização.
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