Clientes são diferentes entre si, ou seja, é importante criar estratégias de relacionamento com cada um deles. Sobre os tipos de estratégias de marketing de relacionamento, assinale a alternativa INCORRETA:
A) Desenvolvimento de produtos.
B) Captação de dados.
C) Promoção de vendas.
D) Avaliação de resultados.
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INCORRETA:
B) Captação de dados.
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