Question

Leia o trecho a seguir.

“As estratégias destinadas a consolidar as mídias sociais como espaço de relacionamento devem incorporar ações e posturas distintas daquelas que caracterizam, habitualmente, as organizações na comunicação interna ou nas mídias tradicionais, onde prevalecem o autoritarismo, o tom grandiloquente, o autoelogio e a tentativa repetida de desqualificar os que as criticam, ainda que com absoluta razão”.

BUENO, Wilson da Costa. Estratégias de comunicação para as mídias sociais. In: BUENO, Wilson da Costa (orgs.). Estratégias de comunicação nas mídias sociais. Barueri: Editora Manole, 2015. p. 130.

A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A empresa pode utilizar as mídias sociais como espaço de relacionamento com seus clientes.
Pois
II. Ouvir o consumidor é assumir uma postura estratégica e empática para resolver problemas.

A seguir, assinale a alternativa correta.


A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Answer 1

Resposta: I E II corretas e a II é justificativa correta

Explicaç