Respostas
Resposta:
1 - Não deixar de ter a visão de processo, já que negociação é um evento com três etapas bem distintas e interligadas: planejamento, execução e controle.
Na etapa do planejamento deve ser efetuada uma aproximação holística sobre os elementos motivadores da necessidade de negociar e, após informar-se sobre seu status, verificar detalhadamente o que influenciará a negociação. Assim, será possível estabelecer um objetivo claro, legítimo e alcançável, com legitimidade.
2 - Não esquecer que na etapa de execução, quando ocorre efetiva reunião face a face de negociação, será importante seguir uma sequência lógica que começa com a abertura da reunião e tem prosseguimento com a exploração do assunto, a apresentação de sua proposição, a discussão das ideias e, finalmente, a busca e efetivação de um acordo satisfatório.
3 - Atentar para que a negociação não se encerre apenas no acordo. É importante que seja cumprida a terceira etapa do processo que é a do controle da efetiva execução de tudo o que foi acordado. Assim, terá sido percorrido todo processo com reais possibilidades de um resultado eficaz.